توضح سياسة الخصوصية هذه المعلومات التي تجمعها RIZONI TOOLS («نحن») عند استخدامك لموقعنا، وكيفية استخدامها، والخيارات المتاحة لك. وقد كُتبت لتطابق الطريقة التي يعمل بها الموقع فعليًا. يُرجى قراءتها مع سياسة ملفات تعريف الارتباط.
عند استخدامك RIZONI TOOLS، هناك نوعان مختلفان تمامًا من البيانات:
- الملفات والنصوص التي تعالجها بأدواتنا — وهذه تبقى على جهازك (القسم 1).
- بيانات الموقع — وهي المعلومات التي يتعامل معها أي موقع إلكتروني، مثل سجلات الخادم وملفات تعريف الارتباط والرسائل التي ترسلها إلينا (من القسم 2 فما بعده).
1. معالجة الملفات محليًا
جميع الأدوات العشرين المتاحة حاليًا في RIZONI TOOLS تعالج الملفات والنصوص محليًا داخل متصفحك. فعندما تختار ملف PDF أو صورة، أو تكتب نصًا أو تلصقه في إحدى الأدوات، يتم العمل على جهازك أنت. ولا تُرفع ملفاتك ونصوصك إلى خوادمنا ولا تُخزَّن فيها، ولا يمكننا الاطلاع عليها. وعند إغلاق الصفحة أو إعادة تحميلها، لا تعود الصفحة تحتفظ بها.
وإذا أضفنا يومًا أداة تحتاج إلى معالجة الملفات على خادم، فستوضح صفحة الأداة ذلك بجلاء قبل استخدامها، وسنحدّث هذه السياسة لشرح ما يحدث لتلك الملفات ومدة الاحتفاظ بها.
2. المعلومات التي تُجمع تلقائيًا
سجلات الخادم. كما هو الحال في معظم المواقع تقريبًا، يسجّل مزوّد الاستضافة لدينا تلقائيًا معلومات تقنية عندما يطلب متصفحك صفحة ما — مثل عنوان IP ونوع المتصفح والصفحة المطلوبة والصفحة التي أحالتك ووقت الطلب. وتُستخدم هذه السجلات للحفاظ على أمان الموقع ومنع إساءة الاستخدام وإصلاح المشكلات.
تفضيل اللغة. عندما تختار لغة، نحفظ هذا الاختيار في ملف تعريف ارتباط صغير ليفتح الموقع باللغة نفسها في المرة القادمة.
اختياراتك بشأن ملفات تعريف الارتباط. إذا كانت هناك خدمات اختيارية مفعّلة، نحفظ اختياراتك بشأن ملفات تعريف الارتباط في التخزين المحلي لمتصفحك حتى لا نسألك مجددًا في كل صفحة.
3. المعلومات التي تقدمها أنت
رسائل التواصل. إذا استخدمت نموذج الاتصال أو راسلتنا بالبريد الإلكتروني، نستلم اسمك وبريدك الإلكتروني والفئة والموضوع اللذين تختارهما ورسالتك، وعنوان IP الذي أُرسل منه النموذج (ويُستخدم لمنع الرسائل المزعجة). ولا نستخدم هذه المعلومات إلا للرد عليك ومعالجة طلبك. يُرجى عدم إرسال كلمات المرور أو معلومات الدفع أو غيرها من المعلومات الحساسة عبر نموذج الاتصال.
4. التحليلات
قد نستخدم Google Analytics لفهم كيفية استخدام الزوار للموقع — مثل معرفة الأدوات الأكثر استخدامًا والصفحات التي يصعب الوصول إليها. ولا تُفعَّل التحليلات إلا إذا تم إعدادها، ولا تُحمَّل إلا بعد موافقتك على ملفات تعريف الارتباط الخاصة بالتحليلات حيث تكون الموافقة مطلوبة. ونطلب من Google Analytics إخفاء هوية عناوين IP.
5. الإعلانات وخدمات Google
قد تعرض RIZONI TOOLS إعلانات عبر Google AdSense لتغطية تكاليف تشغيلها. ولا تُفعَّل الإعلانات إلا إذا تم إعدادها، ولا تُحمَّل إلا بعد موافقتك على ملفات تعريف الارتباط الإعلانية حيث تكون الموافقة مطلوبة. وتكون الإعلانات مميزة دائمًا بعلامة توضح أنها إعلانات.
عندما تكون الإعلانات مفعّلة، قد تستخدم Google وشركاؤها ملفات تعريف الارتباط والتقنيات المشابهة لعرض إعلانات بناءً على زياراتك لهذا الموقع ومواقع أخرى، وللحد من عدد مرات ظهور الإعلان نفسه لك، ولقياس أداء الإعلانات. ويمكنك معرفة المزيد عن كيفية استخدام Google للمعلومات من المواقع التي تستخدم خدماتها عبر صفحة كيف تستخدم Google المعلومات من المواقع أو التطبيقات التي تستخدم خدماتها، والاطلاع على سياسات الإعلانات في Google، وإدارة الإعلانات المخصصة من إعدادات الإعلانات في Google.
وبالنسبة إلى الزوار في المناطق التي يُشترط فيها ذلك، مثل المنطقة الاقتصادية الأوروبية والمملكة المتحدة، قد تُجمع الموافقة عبر رسالة موافقة معتمدة من Google.
6. الحسابات والمدفوعات (غير مفعّلة حاليًا)
لا تقدم RIZONI TOOLS حاليًا حسابات للمستخدمين ولا خططًا مدفوعة، ولا تجمع معلومات حسابات أو مدفوعات. وإذا قدّمنا مستقبلًا حسابات اختيارية أو خطة مدفوعة:
- فستُخزَّن كلمات المرور على شكل تجزئة آمنة أحادية الاتجاه فقط، ولن تُخزَّن أبدًا بصيغة مقروءة؛
- وستُعالَج المدفوعات عبر مزوّد دفع مثل Stripe، وستُدخل بيانات البطاقة في صفحات المزوّد الآمنة، ولن تستلمها RIZONI TOOLS ولن تخزّنها؛
- وسنحدّث هذه السياسة قبل إطلاق تلك الميزات، مع توضيح ما يُجمع وسبب جمعه.
7. كيف نستخدم المعلومات
نستخدم المعلومات الموضحة أعلاه من أجل:
- تقديم الموقع وتشغيله وحمايته؛
- تذكّر اختياراتك بشأن اللغة وملفات تعريف الارتباط؛
- الرد على رسائلك؛
- فهم الموقع وتحسينه (التحليلات، وبموافقتك فقط حيث تكون الموافقة مطلوبة)؛
- عرض الإعلانات (بموافقتك فقط حيث تكون الموافقة مطلوبة)؛
- الوفاء بالالتزامات القانونية ومنع إساءة الاستخدام.
وحيثما تنطبق اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR) أو نسختها في المملكة المتحدة (UK GDPR)، فإننا نستند إلى مصالحنا المشروعة (الأمان، ومنع إساءة الاستخدام، وتشغيل الموقع وتحسينه، والرد على رسائلك)، وإلى موافقتك (ملفات تعريف الارتباط الخاصة بالتحليلات والإعلانات)، وإلى الالتزامات القانونية.
8. مشاركة المعلومات
لا نبيع معلوماتك الشخصية. ولا نشارك المعلومات إلا مع مزوّدي الخدمات الذين يساعدوننا في تشغيل الموقع — مثل مزوّد الاستضافة، ومزوّد البريد الإلكتروني (لاستلام رسائل التواصل)، وGoogle (للتحليلات والإعلانات) عندما تكون هذه الخدمات مفعّلة وتسمح بها اختياراتك — أو عندما يقتضي القانون ذلك. وقد يعالج هؤلاء المزوّدون البيانات في دول أخرى، وتُستخدم الضمانات المناسبة لهذا النقل حيثما يلزم.
9. الاحتفاظ بالبيانات
- سجلات الخادم يُحتفظ بها لفترة محدودة لأغراض الأمان وحل المشكلات.
- رسائل التواصل يُحتفظ بها للمدة اللازمة لمعالجة طلبك وأي متابعة له، ثم تُحذف.
- ملفات تعريف الارتباط يُحتفظ بها للمدد الموضحة في سياسة ملفات تعريف الارتباط.
- الملفات والنصوص التي تعالجها لا نحتفظ بها إطلاقًا، لأنها لا تصل إلى خوادمنا أبدًا.
10. الأمان
نستخدم اتصالات مشفّرة (HTTPS)، وترويسات أمان، ووسائل حماية من إساءة الاستخدام الآلية لنماذجنا. ولا توجد وسيلة نقل أو تخزين آمنة تمامًا، لكننا نتخذ خطوات معقولة لحماية المعلومات.
11. حقوقك وخياراتك
- يمكنك تغيير موافقتك على ملفات تعريف الارتباط أو سحبها في أي وقت من خلال إعدادات ملفات تعريف الارتباط أسفل الصفحة (تظهر عند استخدام ملفات تعريف ارتباط اختيارية) أو من خلال رسالة الموافقة.
- يمكنك حذف ملفات تعريف الارتباط أو حظرها من إعدادات متصفحك.
- بحسب مكان إقامتك، قد يحق لك الوصول إلى البيانات الشخصية التي نحتفظ بها عنك أو تصحيحها أو حذفها، والاعتراض على بعض أنواع المعالجة أو تقييدها، وتقديم شكوى إلى الجهة المحلية المختصة بحماية البيانات.
ولممارسة هذه الحقوق، يُرجى التواصل معنا واختيار «سؤال عن الخصوصية».
12. الأطفال
RIZONI TOOLS موقع موجّه للجمهور العام، ولا يستهدف الأطفال دون 13 عامًا (أو دون الحد الأدنى للسن المطلوب في بلدك)، ولا نجمع معلوماتهم الشخصية عن علم.
13. التعديلات على هذه السياسة
سنحدّث هذه السياسة عندما يتغير الموقع — على سبيل المثال، عند إضافة حسابات أو مدفوعات أو أدوات تعمل على الخادم. ويوضح تاريخ «التحديث» أعلى هذه الصفحة موعد آخر تغيير عليها.
14. التواصل
للاستفسارات المتعلقة بالخصوصية، يُرجى استخدام صفحة الاتصال واختيار «سؤال عن الخصوصية».
ويمكنك أيضًا مراسلتنا عبر البريد الإلكتروني: support@rizonitools.com.